个人信息保护

隐私政策

在爱游戏看台查阅球队资料、比对赛事数据,或者写信来指出一处记录错误,你留下的信息都很少,用途也很具体。下面分组写明我们收到哪些信息、为什么需要、保存多久,以及你想查询、更正或删除时该怎么走。

  • 2025 版 · 第 12 轮
  • 六组条款
  • 网页端与移动端通用
01

政策适用与更新

  1. 1.1

    本政策适用于爱游戏看台的网页端和移动端阅读页面,包括按联赛筛选球队库、查看赛事对比表与红黄牌记录,以及通过这些页面发起的咨询、纠错与专题投稿。

  2. 1.2

    你在这些页面上的访问、留言与来信涉及的个人信息,按本政策处理;你在其他平台上的操作由该平台的规则管辖。

  3. 1.3

    页面功能或联赛覆盖范围调整时,政策会随之更新,新版本在页面顶部标注所属轮次,新旧版本不一致时以标注轮次较新的一版为准。

  4. 1.4

    如果某次更新会改变你能行使的权利范围,我们会在页面上方加一条提示,同时在答疑中心发出说明文章,写清变化点和生效轮次。

02

会收到哪些信息

  1. 2.1

    访问记录:打开过的页面地址、进入时间、浏览器与设备类型、大致来源地区、跳转前所在的链接。用来判断哪类栏目更需要往前排。

  2. 2.2

    你主动填写的信息:称呼、邮箱,以及你愿意留下的电话和留言正文。只有在你发来咨询、纠错或投稿时才会产生。

  3. 2.3

    附件与线索:你附上的页面链接、所属轮次、球队名称和截图,用来把问题落到具体那一行表格记录上。

  4. 2.4

    阅读偏好:你选过的联赛筛选、表格列宽与阅读字号,保存在当前浏览器本地,换设备后需要重新设置。

03

用途与保存期限

  1. 3.1

    回复咨询与纠错:依据你给出的页面链接和轮次找到对应记录,修正后再回信告知处理结果。

  2. 3.2

    改进页面:依据访问路径与站内搜索词,调整章节索引的位置、对比表的列宽和手机端的入口层级。

  3. 3.3

    保存期限:咨询与纠错往来在最后一次沟通后保留 24 个月,到期清理;访问记录保留 90 天;汇总后的统计数据不再指向具体个人,长期用于内容规划。

  4. 3.4

    安全措施:查看权限按角色分级开放,赛事观察、数据标注与客服各自只能看到工作所需的部分;信息传输走加密连接;到期数据按周期批量清理。

  5. 3.5

    信息只在上述用途内使用。若某项新功能需要把已有信息用于别的目的,我们会先在页面上告知并取得你的同意,再开始处理。

05

你能行使的权利

  1. 5.1

    查询:想知道我们保存了哪些与你有关的信息,来信说明即可,我们会列出内容与来源。

  2. 5.2

    更正:称呼、邮箱或留言内容写错了,把正确的版本发给我们,我们替换后回信确认。

  3. 5.3

    删除:希望清掉某次咨询记录或已投稿件,来信提出后我们处理,并在原邮件里回复结果。

  4. 5.4

    撤回同意:随时可以在浏览器里关闭统计存储,或要求我们停止后续沟通,此前的处理不受影响。

  5. 5.5

    提出方式:发邮件到 service@game-igame-cn.com.cn,标题写明“隐私请求”,附上你此前使用的邮箱;为确认是本人提出,我们可能请你就同一事项从原邮箱再发一次。回复在工作日 9:30–18:00 内进行。

06

联系渠道

  1. 6.1

    隐私相关问题与赛事数据纠错走同一个入口,附上页面链接、轮次和球队名,能让定位快很多。

  2. 6.2

    需要当面沟通或寄送材料时,可以用下面的地址;来之前建议先邮件或电话约一下,避免久等。

客服邮箱

service@game-igame-cn.com.cn

客服电话

15620676892

工作时间

工作日 9:30–18:00

联系地址

贵州省贵阳市观山湖区林城东路188号数字体育产业园A座7层